Deployment

We support the sharing of information inside and outside the company through interactive reports, intelligence dashboards, next generation information design and storytelling solutions.

We design analytics-based business rituals and applications with our customers through participatory design methodology, guiding the internal working group to explore and develop innovative responses to the critical issues that have emerged.

We develop business network communities able to offer company stakeholders an open environment in which to transmit and share analysis reports, best practices and solutions in real time.

Knowledge Management Systems

Implementiamo sistemi per la gestione delle conoscenze che aiutano a consolidare e utilizzare al meglio le informazioni raccolte.  Ogni progetto di CX Intelligence genera un patrimonio di conoscenza: insight sui clienti, best practice operative, analisi di contesto,...

Business Network Community

Sviluppiamo community di business network per permettere agli stakeholder di condividere report di analisi, best practices e soluzioni, promuovendo una cultura di apprendimento continuo.  La conoscenza sulla customer experience non si esaurisce nei dati: si costruisce...

Progettazione Partecipativa

Utilizziamo metodologie di progettazione partecipativa per sviluppare applicazioni aziendali basate sugli analytics, coinvolgendo clienti e dipendenti nel processo. Le applicazioni aziendali basate sugli analytics falliscono spesso non per limiti tecnici, ma perché...

Report Interattivi e Dashboard

Creiamo report interattivi e dashboard di intelligence per facilitare la condivisione delle informazioni e supportare le decisioni aziendali.  Un dato che non viene letto non produce valore. I report interattivi e le dashboard di intelligence che progettiamo risolvono...